Verbraucherschlichtung

Wird eine Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen, besteht für Kunden die Möglichkeit, sich an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle als beauftragte Universalschlichtungsstelle des Bundes zu wenden.

Die Verbraucherschlichtungsstelle ist zu erreichen:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

www.universalschlichtungsstelle.de
mail(at)universalschlichtungsstelle.de

Wir möchten darauf hinweisen, dass die WRG an keinem freiwilligen Verbraucherstreitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt.